Izjava o privatnosti

Tko je odgovoran za vaše podatke

Harmony, obrt za edukaciju i ostale usluge, vl. Ana Petrović
Sjedište: Otočac, Ličko Lešće 85b
OIB: 43171493376
Mail: harmony@tuneful.life

Za sve što se tiče vaših podataka pišite na taj mail.

Koji se podaci skupljaju i zašto

Kad se javite preko obrasca ili maila: ime i prezime, mail, što vas zanima i poruku. Koristim ih da vam odgovorim i, ako želite, s vama dogovorim tretman ili radionicu. Osnova je priprema dogovora koji tražite (čl. 6. st. 1. t. b Opće uredbe o zaštiti podataka), a za opća pitanja moj legitimni interes da odgovorim (čl. 6. st. 1. t. f).

Molim vas da u poruku ne upisujete podatke o zdravlju; o tome se razgovara pri dogovoru termina. Ako ih ipak napišete, koristim ih samo da vam odgovorim i brišem ih čim više nisu potrebni.

Kad želite primati moje mailove: mail i, ako ga upišete, ime. Mailove šaljem samo uz vašu privolu: kvačicu u obrascu, upis maila za besplatnu snimku kratkog zvučnog tretmana, uz koji jasno piše da dobivate i moje mailove, ili ako to zatražite u poruci. Privolu možete povući bilo kada, dovoljno je odgovoriti na bilo koji moj mail. Osnova je privola (čl. 6. st. 1. t. a).

Klijentima, odnosno onima koji su već bili na tretmanu ili radionici, povremeno mogu poslati mail o sličnim uslugama i bez kvačice. Mogućnost da takve mailove odbijete dobivate već kad ostavite adresu, a u svakom takvom mailu piše kako se odjaviti. Osnova je legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. f).

Kad posjetite web: server sam bilježi tehničke podatke, kao što su IP adresa, vrsta preglednika, vrijeme i stranica koju otvarate. Potrebni su za rad i sigurnost weba i ne koristim ih da bih saznala tko ste. Čuvaju se 90 dana. Osnova je legitimni interes, sigurnost weba.

Zaštita obrazaca: obrasce od neželjene pošte štiti skriveno polje koje popunjavaju samo programi, bez vanjskih alata i bez slanja podataka drugima.

Kolačići

Web ne koristi kolačiće za analitiku ni oglašavanje i ne prati vas po drugim stranicama. Postavlja samo dva kolačića, nužna za njegov rad, za koje ne treba privola:

• locale: pamti odabrani jezik; traje godinu dana.
• tf_av: omogućuje slušanje snimki na ovom webu, a sprječava da ih drugi webovi preuzimaju; traje 30 dana.

Tko još vidi podatke

Podatke ne prodajem i nikome ih ne dajem, osim kad to zakon traži (npr. nadležnim tijelima). Pomažu mi osoba koja održava web i dvije tvrtke; svi podatke obrađuju samo po mom nalogu:

• Osoba koja održava web i server, po ugovoru sa mnom: podacima pristupa samo koliko je potrebno za održavanje i čuva ih povjerljivima.
• Hetzner Online GmbH (Njemačka): server na kojem su web i njegova baza podataka, u Finskoj, u EU.
• Google Cloud EMEA Limited (Irska): mail (Google Workspace), u koji stižu poruke s obrazaca. Google podatke može obrađivati i izvan EU, pa i u SAD-u. Takav prijenos trenutačno je dopušten jer je Google uključen u okvir EU–SAD za privatnost podataka (EU-U.S. Data Privacy Framework), a koristi i standardne ugovorne klauzule Europske komisije.

Koliko dugo čuvam podatke

• Upite: do tri godine od zadnje poruke. Podatke o zdravlju iz poruke brišem čim više nisu potrebni za odgovor.
• Adrese za mailove: dok se ne odjavite. Nakon odjave mail brišem s popisa i čuvam samo zapis o odjavi, da vam greškom opet ne pišem; osnova je legitimni interes da poštujem vašu odjavu.
• Tehničke podatke servera: 90 dana.

Kad rok istekne, podatke brišem.

Vaša prava

Možete tražiti uvid u podatke koje imam o vama, njihov ispravak, brisanje, ograničenje obrade i prijenos. Na obradu koja se temelji na legitimnom interesu možete uložiti prigovor, a mailove možete odbiti u svakom trenutku, bez obrazloženja. Privolu možete povući bilo kada, a to ne mijenja ono što je bilo prije. Javite se na harmony@tuneful.life, a odgovaram najkasnije u roku od mjesec dana.

Ako mislite da s vašim podacima ne postupam ispravno, možete se obratiti Agenciji za zaštitu osobnih podataka: Ulica Metela Ožegovića 16, 10000 Zagreb, azop@azop.hr, azop.hr.

Morate li dati podatke?

Ne morate. Ali bez imena, maila i poruke ne mogu odgovoriti na upit, a bez maila ne mogu poslati snimku. Ne donosim odluke automatski i ne izrađujem profile.

Podaci za tretman

Podatke koje dajete prije prvog tretmana (pristanak za rad) ne skupljam preko weba. Kako ih čuvam, piše u samom obrascu.

Izmjene

Kad nešto promijenim, ovdje se mijenja i datum na vrhu.